面對問題時思考不全面一直是我的困擾，上完彭建文老師的「台積電的主管教你跨領域的問題分析與解決技巧」這門課程後豁然開朗，學習到原來解決不了問題可能是因為眼前的問題只是個點，進一步思考問題背後的問題才能找到一個面。利用小組討論將課堂學到8D方法實際演練，讓我更理解如何使用新學到的分析工具。非常喜歡老師鼓勵學員發言並仔細回答學員問題的教學風格，學員彼此的互動與分享也非常珍貴，真心推薦！