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因為在網路上看到有關於大人學的書籍與課程,所以就想說看看大人學所開設的課程,因此我挑選了一堂,我認為我需要上的課程。

由於在我的工作當中,要時常去釐清問題的真因,才能避免走冤枉路,因此如何定義正確的問題對我而言是非常重要的,剛好看到這們由彭建文老師所開設的問題解決與分析課程,因此我就報名參加了這堂課。

由於過去工作的關係,我也上過許多課程(卡內基、哈佛企管⋯)等,同時自己也曾經在公司與大專院校開設過公開以及非公開課程,因此同時身為講師的我更是對課程有所選擇也更為挑剔,因此我在上課前都會習慣了解講師個人的資歷與背景。

彭建文老師的學經歷背景都相當的專業,且又曾任職於世界一流的科技公司(台積電)超過10年,因此我也馬上就選定了這堂問題解決與分析的課程!

上完課程之後,我受益良多,除了讓我認識到8D手法與why why 分析,更重要的是老師把許多分析問題的手法串在一起說明(EX: FMEA..),更是讓我更了解問題解決和分析方法的應用,勾勒出更清楚的解決問題的矩陣分析圖與問題發生的系統觀,總之真的收穫很多,很推薦大家來上這門課程!

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